Hoe zit het met mijn privacy?

Uw gegevens komen in onze database. Deze database is eigendom van Donadona. Niets hiervan wordt met andere partijen gedeeld, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming verleent.

Kan iedereen zich inschrijven bij DonaDona?

Donadona is uitsluitend bedoeld voor directe nabestaanden van een orgaandonor (vader, moeder, broer, zus, dochter, zoon). Inschrijvingen van andere familieleden (grootouders, tante, oom, neef, nicht) van de donor worden alleen toegelaten indien er geen directe familie meer is.

Ik heb me aangemeld. Hoe gaat het nu verder?

U krijgt van ons een bevestiging via mail dat we uw inschrijving hebben ontvangen. Ondertussen zullen wij checken of er reeds sprake is van een match indien dat zo is verwijzen wij u naar werkwijze, elders op deze site.

Ik heb me ingeschreven, maar ik ontvang geen uitnodigingen voor een match. Hoe kan dat?

De kans dat een match plaatsvindt, wordt groter naar mate zich meer mensen inschrijven van twee kanten, dus zowel nabestaanden als getransplanteerden. Het kan zijn dat u lang zal moeten wachten. Het kan ook zijn dat er nooit een match zal plaatsvinden omdat de wederpartij zich niet heeft gemeld. Wij kunnen helaas niet garanderen dat er een match komt.

Heb ik speciale software nodig om mee te doen?

Nee u kunt zich via de site inschrijven. En wij werken via mail en telefoon.

Moet ik een inschrijflijst meteen invullen?

Zonder uw inschrijving kunnen wij niet zoeken naar een match. Ook niet bij een mail of telefonische inschrijving. Maar neemt u gerust de tijd om zich in te schrijven. Overigens kunt u zich tot op het laatste moment voor de ontmoeting nog terugtrekken.

Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?

In principe kost het invullen slechts enkele minuten.

Ben ik verplicht om alle vragen in te vullen?

Ja, alle vragen zijn verplicht.

De vragenlijst werkt niet, wat moet ik doen?

U kunt ons mailen. Zie in de rechter kolom van deze website.

Ik heb een nieuw e-mailadres, wat moet ik doen?

Stuur een mail naar info@donadona.nl vanuit uw nieuwe emailadres en herhaal in de tekst nogmaals dit zelfde adres.

Ik wil me uitschrijven uit de vragenlijst, wat moet ik doen?

Stuur ons een mail en dan zullen wij al uw gegevens verwijderen.

Ik heb een andere vraag, wat moet ik doen?

Mail ons met uw vraag naar info@donadona.nl Wij zullen uw mail z.s.m. beantwoorden.